Un incidente ocurrido el 4 de abril de 2026 en Playa del Carmen durante la temporada de Semana Santa generó indignación en redes sociales, luego de que un taxista fuera exhibido reteniendo a dos turistas extranjeros tras una discusión por el costo del servicio.

De acuerdo con un video grabado por los propios pasajeros, ambos abordaron una unidad del Sindicato “Lázaro Cárdenas del Río”, identificada con el número económico 445, cuyo conductor, identificado como Óscar, acordó inicialmente una tarifa de 100 pesos.

Sin embargo, al llegar al destino, el chofer exigió 200 pesos, argumentando falta de cambio y supuestas comisiones. Ante la negativa de los turistas, el conductor se negó a permitirles descender del vehículo y comenzó a conducir de manera agresiva, ignorando semáforos y dando vueltas por distintas calles.

Durante el trayecto, el taxista lanzó amenazas verbales contra los pasajeros, quienes finalmente accedieron a pagar la cantidad exigida por temor, logrando así descender del taxi.

El video del incidente se viralizó rápidamente, generando críticas hacia el servicio de taxis en destinos turísticos del Caribe mexicano.

En respuesta, el Sindicato de Taxistas “Lázaro Cárdenas del Río” emitió un posicionamiento en el que condenó la conducta del operador y reconoció que cuenta con antecedentes de conflictos similares, aunque también hizo referencia a la disputa por la tarifa.

Hasta el momento no se ha confirmado la presentación de una denuncia formal ante autoridades, pero el caso ha reavivado las quejas por abusos contra turistas en la región.