Este miércoles 15 de octubre de 2025, la app de transporte Didi sufrió una falla masiva que dejó a miles de usuarios en México, así como en Argentina y Chile, sin poder solicitar viajes, iniciar sesión o completar traslados en curso. Los reportes comenzaron entre las 05:00 y 06:00 horas, alcanzando su pico de incidencias alrededor de las 08:00, principalmente en CDMX, Guadalajara y Monterrey, según Downdetector.
Los problemas incluyeron errores de red, desconexiones durante viajes, imposibilidad de acceder a cuentas y fallas en Didi Food y Didi Finanzas. Algunos usuarios tuvieron que pagar en efectivo a los conductores, mientras que otros recurrieron a Uber o InDriver, donde se reportaron sobreprecios por la alta demanda.
Didi reconoció la “caída inesperada” en un comunicado y aseguró que trabaja para restablecer el servicio gradualmente, sin detallar la causa, aunque se presume una sobrecarga de servidores o una falla técnica regional.
En redes sociales, usuarios expresaron su frustración con mensajes como “Didi está caído en todos lados” y memes sobre Uber aprovechándose de la situación. Para el mediodía, el servicio comenzó a recuperarse parcialmente en algunas zonas, mientras que la empresa recomienda a los usuarios probar apps alternativas o esperar actualizaciones oficiales.
